Париматч обманывает своих клиентов или нет?

Многим новичкам будет интересно узнать, что Париматч это не лохотрон. Компания уже больше двадцати лет в странах СНГ принимает ставки у российских, украинских и белорусских клиентов. За это время могло скопиться огромное количество жалоб.

Некоторые недовольные клиенты даже могли обвинять parimatch в мошенничестве, но без серьезных доказательств все эти заявления не имеют перед собой никакой почвы.

В данной статье мы поговорим про жалобы, которые чаще всего оставляют клиенты легального parimatch ру и разберемся уже, наконец, занимается данный оператор разводом игроков или нет.

«Косяки» со стороны игроков

Вряд ли кого-то удивит тот факт, что часть жалоб игроков, когда попадает на специализированные форумы, оказывается необоснованной.

А потом в итоге оказывается, что не БК «плохая», а сам клиент невнимательный или «хитрый».

Вот самые распространенные «косяки» как новичков, так и опытных клиентов:

1. Множественные регистрации. Сколько про них уже сказано и все равно каждый день появляются клиенты, которые по разным причинам заводят больше одного аккаунта на сайте букмекера. И когда в процессе игры запускается длительная верификация или техподдержка оповещает клиента о том, что его аккаунт будет заблокирован, конечно же, появляются недовольные. В этом моменте нужно понять одну важную вещь. Если нарушили правило множественных регистраций, то лучше сразу самому связаться с техподдержкой и попытаться уладить этот момент. Если обнаружат факт нарушения в процессе обязательной верификации, то потом уже договориться будет сложнее.
2. Неправильный расчет ставок. Здесь мы имеем в виду «косяки» именно со стороны игроков, когда обвинения в сторону бк оказываются необоснованными. К сожалению, в течение месяца на тот же Париматч поступает достаточно жалоб с обвинениями по поводу неправильного расчета ставок, но, когда их начинают «разбирать» на форуме, то как минимум 30% из них оказываются необоснованными. А все потому, что не все клиенты внимательно читают правила, а именно раздел «Расчет пари». И, что самое интересное, даже это не меняет мнение игроков, обвиняющих Париматч в мошенничестве.
3. Указание при регистрации чужих персональных данных (даже если это близкий родственник или супруг). Также пришлось видеть много жалоб в сторону Париматча, что техподдержка заблокировала аккаунт, когда стало известно, что при регистрации клиент указал не свои данные. Некоторые игроки просто не видят здесь никакого злого умысла, другие уверяют, что не знали о нарушении правил. В любом случае это «косяк» самого клиента.
4. Использование для пополнения счета чужих платежных реквизитов. Еще один распространенные «косяк» не только от новичков. Также по глупости или наивности для пополнения счета некоторыми клиентами могут использоваться чужие банковские карты. Дальнейшие попытки вывести выигрыш на свои платежные реквизиты, конечно же, заканчиваются провалом. Отсюда жалобы, что Париматч не выплачивает выигрыш и кидает своих клиентов. Но, по факту, букмекер имеет полное право отказать клиенту в выплате выигрыша, так как тот нарушил правила.

Есть еще множество «косяков» от игроков, но они, все же, встречаются гораздо реже четырех вышеперечисленных.

«Косяки» со стороны букмекера

Было бы неправильно во всех бедах обвинять игроков, не замечая «косяков» букмекерских контор.

Да, легальный Париматч сложно назвать лохотроном, но с их стороны также есть «косяки», которыми вполне обоснованно недовольны клиенты:

1. Неправильный расчет ставок. Если хватает жалоб, когда клиенты неправы, относительно расчета ставки, то со стороны оператора также могут быть допущены ошибки. Особенно это касается пари, сделанных на статистику. На сайте parimatch ру в росписи топовых событий присутствует большое количество статистических рынков. Но, расчет таких пари не всегда верный со стороны оператора. Но, тут нужно заметить, что в 80% случаев удается решить проблему с положительным исходом для клиента. Пускай, приходится писать на разные форумы, посвященные ставкам на спорт. Но, случаев, когда букмекер признавал ошибку и проводил перерасчет ставки, достаточно много.
2. Проблемы с верификацией. Одно дело, когда клиенты что-то «мудряд» при прохождении обязательной проверки документов. Но, нельзя также исключать вариант того, что букмекер также может существенно затянуть проверку нескольких фото паспорта, требуя от клиента предоставление все новых документов. Это не кидалово и не лохотрон, но с помощью верификации многие легальные операторы могут «избавляться» от нежелательных клиентов. Также в процессе верификации, как оказывается, часто выявляются игроки, которые признаются, что делают ставки по подсказкам профессиональных капперов. И потом, конечно же, обижаются, когда их аккаунт блокируется, а все пари аннулируются.
3. Аннулирование выигрышных ставок. Такие жалобы на легальный Париматч также присутствуют, хоть и в небольшом количестве. Здесь уже нужно смотреть индивидуально по ситуации. Если действительно была допущена ошибка при составлении линии или произошел системный сбой в лайве, то это одно. Но, когда аннулируется выигрышная ставка без объяснения причин или когда отменяются сразу несколько выигрышных пари без объяснения причин, это уже другое. В любом случае, все букмекеры «балуются» возвратом или отменой выигрышных ставок. Другое дело, что некоторые злоупотребляют такой возможностью. Тут можно по-разному относиться к таким действиям, так как они прописаны в правилах всех легальных бк.
4. Необходимость проставить весь внесенный депозит. Это стандартная процедура для всех букмекеров, но у легального Париматча с этим есть следующий «косяк». Клиентом могут быть внесены средства на свой лицевой счет на сайте бк, но по максимальной ставке будут присутствовать ограничения по выбранным событиям. Или вообще отказано в принятии ставки без объяснения причин (есть у них такой пункт 5.6 в правилах). И когда клиент, понимая, что предоставленные условия его не устраивают, пытается вывести свой депозит для игры в другой бк, сталкивается с проблемой. Здесь действует еще один пункт правил (теперь уже 12.2), согласно которому все депозиты должны быть проставлены в полном объеме. Это сделано, якобы, для снижения риска отмывания средств. В итоге получается такая дилемма, вывести деньги не получается, а ставки принимать отказываются. Но, предлагают вывести весь депозит без отыгрыша с удержанием комиссии в размере 10%. Это, конечно, нельзя назвать мошенничеством. Плюс, такие случаи не часты. Но, сам факт данной ситуации не внушает особого доверия к оператору.
5. Персональные ограничения к аккаунту. Здесь также нельзя вести речь о мошенничестве, но никому не будет приятно, когда в любой момент может прилететь «письмо счастья» на почту, что вам отказано в игровой деятельности на сайте parimatch ру без объяснения причин. Также частенько клиенты сталкиваются с другой распространенной проблемой – ограничение максимальной ставки до нуля. Конечно, можно вывести оставшиеся средства и найти нового оператора для своих ставок, но сам факт того, что букмекер может в любой момент тебя «выставить за дверь» не сильно радует.

Как видите, «косяков» со стороны Париматча также хватает, особенно по части неправильного расчета ставок и длительной верификации.

Заключение

Нельзя сказать, что букмекерская контора Париматч это лохотрон, так как все действия оператора проходят в рамках их правил, с которыми соглашаются клиенты в процессе регистрации. Если вас не устраивают эти правила, то насильно никто не заставляет создавать учетную запись на сайте parimatch ру.

Если поставили галочку рядом с «согласен с правилами», то будьте готовы их соблюдать, даже когда от букмекера могут прилететь ограничение максимальной ставки или запрос на прохождение обязательной верификации.