Букмекерская компания Pinnacle сегодня занимает особое место на рынке спортивных онлайн-ставок. Многие букмекеры в конце 90-х старались привлечь внимание клиентов акционными и бонусными предложениями, а контора Пинакл пошла иным путём: начала снижать маржевые показатели до минимума и получать доход благодаря обороту ставок. Этого принципа работы организация придерживается и сегодня.
История компании
Букмекерская контора Пинакл (ранее — БК Pinnacle Sports) была основана в 1998 году. Она стала не первой компанией владельцев: до этого они осуществляли деятельность в Венесуэле под именем Heritage Sports до тех пор, пока власти государства не запретили работу букмекеров.
Ходили слухи, что букмекерская контора Pinnacle sports была основана бывшими участниками американской компании Computer Group, действующей в 70—80 годах. Для приема ставок компания использовала большой арендованный компьютер. В 1983 г. владельцы зарабатывали около 1 млн долларов в неделю, однако в 1987 г. из-за нелегальной работы они были вынуждены свернуть свою деятельность.
В 1998—2001 годах организация заключала сделки в телефонном режиме только с американскими клиентами, хотя на тот момент имелось много различных сайтов с разнообразными котировками. Осенью 2000 г. начал работать портал по заключению пари, весной 2003 г. ему было присвоено доменное имя pinnaclesports, а до этого он назывался planetpinnacle в доменном пространстве .com.
На заре эпохи спортивных ставок конторой Pinnacle было пережито множество трудностей: от различных тропических штормов, которые вредили деятельности серверов, до ухода топовых менеджеров компании в конкурирующие фирмы. Несмотря на проблемы, сегодня Пинакл является одним из крупнейших букмекеров в интернет-пространстве.
Организация заключает сделки на основании лицензии Мальты (домен pinnacle) и Кюрасао (домен pinnaclesports). Компания ориентируется на страны Евросоюза и Китай. Раньше её основными клиентами были бетторы из США, но в 2007 году она была вынуждена отказаться от сотрудничества с ними.
Россияне без труда могут зарегистрироваться на официальном портале, поддерживающем 17 языков, включая русский. Здесь бетторы могут завести рублёвый счет. Техническая поддержка общается с клиентами из РФ посредством электронной почты.
Официальный сайт
Дизайн официального интернет-портала выполнен в тёмно-синем цвете с белыми и оранжевыми вставками. Ресурс отличается уникальной информативностью — его посещают бетторы, не являющиеся членами конторы, чтобы узнать интересующую их информацию о заключении сделок, психологии игроков, новых тенденциях и стратегиях. Сайт полностью адаптирован для русскоязычных пользователей.
Компанией была разработана мобильная версия официального ресурса. Кроме того, существуют приложения для популярных операционных систем iOS и Android, которые отличаются современным дизайном, удобством и функциональностью. С помощью мобильного варианта можно не только заключать пари, но и вносить депозиты и выводить полученную прибыль.
Ссылки для скачивания приложений имеются на основном портале. Также программы можно найти в Google Play и AppStore. Минимальный интерфейс Pinnacle Lite дает возможность настроить уведомления и отслеживать изменения коэффициентов с помощью специального графического эквалайзера.
Процедура регистрации
После нажатия соответствующей кнопки перед потенциальным клиентом откроется регистрационная форма. Процедура регистрации состоит из 3 этапов:
Первая форма называется «Ваши данные», в ней пользователю потребуется ввести имя и фамилию, адрес электронной почты, дату рождения, страну проживания, контактный номер телефона, а также валюту счета.- Второй этап именуется «Пароль и безопасность». В этом пункте игрок должен придумать пароль для входа в личный кабинет. Кроме того, нужно ввести секретный вопрос и ответ на него (это необходимо для восстановления доступа, если беттор забудет данные для входа).
- В третьем пункте требуется ввести цифровую капчу. Когда регистрация происходит по приглашению VIP-клиента, ниже в поле можно ввести его код. После этого необходимо поставить галочку, подтверждающую, что игрок старше 18 лет, и согласиться со всеми правилами.
Затем нужно нажать на кнопку «Создать мой счет». Пользователю на электронный адрес поступит письмо для подтверждения. После этого перед игроком открывается доступ в личный кабинет с возможностью заключения сделок.
Линия и коэффициенты
Букмекер Пинакл предлагает высокие котировки, которые нередко достигают значения 1,97 на два равновесных исхода. Такие низкие маржевые показатели не имеет ни одна мировая компания, ведущая деятельность в области интернет-беттинга. Игроки нередко отдают предпочтение именно этой конторе, ведь она лояльно относится к плюсовым клиентам.
Существует два вида коэффициентов — американские и десятичные. Формат котировок можно изменить на главной странице портала рядом с переключателем языковых настроек.
Роспись прематчевой линии даже на непопулярные соревнования включает пари на временные отрезки, основной результат, азиатские и европейские форы, а также общий тотал. Букмекер считает, что этого перечня вполне достаточно даже для профессиональных бетторов. Не так давно в БК Пинакл появились статистические футбольные пари — угловые и карточки.
Режим Live представлен узкой линией событий. Возможность заключить сделку нередко появляется только в перерывах. В ленте новостей заранее указано, на какие поединки будут заключаться пари в лайве.
Компания предлагает своим игрокам онлайн-казино, а также специальный раздел Еsports, в котором можно сделать ставки на киберспорт. Последнему букмекер уделяет особое внимание и даже является спонсором некоторых значимых чемпионатов. Контора создала специальную рубрику под названием Esports hub, где бетторам предлагаются события и пари на основной результат, гандикап и тотал в поединках киберспортивной направленности.
Политика компании заключается в принципиальном отсутствии акционных и бонусных предложений. Контора аргументирует это тем, что, как правило, отыграть их довольно сложно. Бонусом от Pinnacle являются высокие котировки, а не фрибеты или вознаграждения за первый внесенный депозит с огромным вейджером. Лозунг организации: «Лучшая награда — высокие котировки».
Методы внесения платежей
Российские пользователи могут внести денежные средства на счет букмекерской конторы Pinnacle с использованием популярных в РФ платежных инструментов. Некоторые из них:
- Карты — Visa, MasterCard.
- Платежные системы — WebMoney, Visa QIWI Wallet.
- Сервис moneta.ru.
Всего у бетторов есть около 10 возможных способов пополнения игрового счета. Вывести выигрыш можно с помощью всех вышеперечисленных систем. Исключением является сервис moneta.ru. Выплаты на Entropay, Skrill и Neteller осуществляются мгновенно. Остальные способы зачастую занимают не более 10 минут. Исключение составляют банковские переводы. Период ожидания денег при таком способе их вывода составляет от 1 до 10 дней. Для открытия счета на официальном сайте Пинакл можно выбрать много денежных единиц:
- доллары США;
- евро;
российские рубли;- фунты;
- доллары Австралии, Тайваня, Новой Зеландии, Канады, Гонконга;
- кроны Чехии, Норвегии и Швеции;
- польские злотые;
- франки Швейцарии;
- баты Таиланда и т. д.
Для вывода выигрыша на карточку у пользователя должен быть счет в европейской валюте или долларах США. Минимальный депозит составляет 1 тыс. р. для всех способов. Главный недостаток Pinnacle — комиссия за вывод заработанных средств сверх лимита, составляющая 500 евро за одну транзакцию и 2 тыс. евро в месяц.
Техподдержка и оценка пользователей
При возникновении каких-либо вопросов относительно функционала сайта или заключения пари, а также в случае спорных ситуаций нужно обращаться в службу технической поддержки. Сделать это можно с помощью формы или письма на электронный адрес. Вопросы бетторов решаются оперативно, единственная проблема состоит в том, что россияне имеют возможность обратиться только на электронную почту.
Служба безопасности может запросить у клиента цветные скан-копии документов, которые удостоверяют его личность. Отправить их можно через форму обратной связи. Кроме того, на официальном портале Pinnacle хранится множество справочной информации.
Многие отзывы пользователей о компании (около 95%) носят положительный характер. На сайте нет случайных людей, что обусловлено высокими минимумами для пополнения депозита, поэтому игроками конторы в основном являются профессиональные бетторы.
Нет причин для жалоб на Pinnacle: в организации имеется дружелюбная техподдержка и отсутствуют порезки максимумов. Кроме того, контора лояльно относится к арбитражным клиентам. Игроки выделяют ряд преимуществ:
высокие максимумы;- дружелюбный саппорт;
- широкая киберспортивная линия;
- высокие котировки;
- много справочной информации;
- мобильная версия и приложения.
Среди недостатков выделяются отсутствие бонусов и видеотрансляций, слабый раздел лайф, а также наличие комиссий за вывод денежных средств сверх лимита.
Букмекерская контора Пинакл является одной из лучших мировых компаний в области беттинга. Она подходит профессиональным бетторам, которые любят заключать сделки на основные исходы и тоталы. Вполне возможно, что новичков, ориентирующихся на бонусную программу и широкую роспись, эта компания не заинтересует. Но мощная репутация и множество справочной информации свидетельствует о том, что букмекер дорожит и неопытными игроками.
